Товар, замовлений в нашому Інтернет магазині Telos, ви можете повернути або обміняти протягом 14 днів.
Обов'язкові умови для повернення або обміну товару:
1. Товар повинен бути повністю укомплектований
2. Наявність оригінальної і неушкодженою упаковки і ярликів
3. Дотримання товарного вигляду (відсутність слідів експлуатації і шкарпетки)
4. Перед тим, як повернути товар, необхідно обов'язково зв'язатися з менеджером для оформлення заявки на повернення. Повернення здійснюється по Новій пошті.
Повернення через Нову пошту
1. Товар можна повернути Новою поштою протягом 14 днів з моменту отримання замовлення.
2. Для відправки товару необхідно по телефону (096) 622-12-84 отримати реквізити для відправки повернення у менеджера.
3. Пересилання товару здійснюється за рахунок покупця.
4. Після відправки товару необхідно по телефону (096) 622-12-84 повідомити менеджеру номер декларації.
Після повернення товару за умови збереження його споживчих властивостей і товарного виду здійснюється повернення грошових коштів!

Шановні клієнти!

*** Звертаємо Вашу увагу на те, що наша компанія перевіряє товар перед відправкою і страхує його на повну вартість.
Вас просимо Обов'язково при будь-якому способі оплати: повна оплата за товар або накладений платіж - приділити 5-10 хвилин свого часу на пошті, і перевірити одержуваний товар.
Візьміть з собою все, що необхідно для перевірки - батарейки, викрутку і т.д. (Наш менеджер завжди готовий підказати і проконсультувати з цього питання).
Так як йде доставка, транспортування - товар повинен бути Вами оглянутий і перевірений на пошті, обов'язково (пам'ятаєте, пред'явити поштою претензію Ви можете ТІЛЬКИ з відділення пошти).
Отримуючи посилку, і підписуючи декларацію на пошті - Ви погоджуєтеся з тим,
що товар був перевірений на пошті, Вас все влаштувало і претензій до пошти і магазину не маєте.
Якщо у Вас виникли проблеми або питання при отриманні товару, телефонуйте нам - ми допоможемо: +38 (096) 622-12-84 Менеджер Маргарита.